# Analista de Customer Service at EMF LOGISTICA in Betim,…

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# Analista de Customer Service

EMF LOGISTICA 

** Betim, Brazil ** Full Time ** Customer Service Jobs ** New

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## Job Description

### Responsabilidades

- Atender clientes e acompanhar operações;
- Analisar reclamações, identificar causa raiz e propor soluções;
- Realizar follow-up com clientes e áreas internas;
- Elaborar relatórios e apoiar melhorias de processos.

### Requisitos

- Ensino superior completo ou cursando;
- Experiência com atendimento ao cliente ou logística;
- Excel intermediário;
- Boa comunicação, organização e perfil analítico;
- Proatividade, dinamismo e agilidade na tomada de decisão.

### Benefícios

- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Vale-transporte ou auxílio combustível;
- Vale alimentação ou vale refeição;
- TotalPass;
- Seguro de vida;
- Cesta básica;
- Day Off.

### Horário de Trabalho

12x36 (10h00 às 22h00)

### Local

Betim/MG

#J-18808-Ljbffr

Posted August 10, 2026