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Analista de Operaciones y Despachos de Transporte de Carga

# Analista de Operaciones y Despachos de Transporte de Carga

Grupo Contrate

## Job Description

### ANALISTA DE OPERACIONES Y DESPACHOS DE TRANSPORTE DE CARGA

¡Estamos buscando talento para el sector transporte!

Importante empresa de transporte terrestre de carga seca y líquida ubicada en Medellín requiere Analista de Operaciones y Despachos, con experiencia en operaciones logísticas, despacho de vehículos, seguimiento de servicios de transporte y atención de clientes.

### Objetivo del cargo

Planificar, coordinar y hacer seguimiento a las solicitudes de transporte de los clientes, garantizando la disponibilidad de vehículos y conductores, el correcto despacho de las operaciones y la prestación oportuna del servicio. Adicionalmente, apoyar la gestión comercial, atención y fidelización de clientes.

### Principales funciones

- Coordinar y gestionar el despacho de vehículos para las diferentes operaciones.

- Identificar y gestionar la disponibilidad de vehículos y conductores de acuerdo con los requerimientos del cliente.

- Realizar seguimiento a las operaciones de transporte y gestionar oportunamente las novedades.

- Atender solicitudes de clientes y elaborar cotizaciones de los servicios requeridos.

- Mantener comunicación permanente con clientes durante el desarrollo de las operaciones.

- Registrar y actualizar las operaciones y novedades en el sistema.

- Actualizar la información de clientes en los sistemas de gestión y software operativo.

- Gestionar anticipos de acuerdo con las políticas establecidas.

- Realizar seguimiento al proceso de cumplidos.

- Apoyar la liquidación de los servicios prestados.

- Realizar seguimiento a la cartera de los clientes asignados.

- Apoyar la gestión comercial, fidelización y vinculación de nuevos clientes.

- Cumplir los procedimientos establecidos para la selección de vehículos y conductores.

- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos logísticos y operativos de la compañía.

### Requisitos

- Técnico o tecnólogo en Logística, Transporte, Administración, áreas comerciales o carreras afines.

- Mínimo 1 año de experiencia en operaciones logísticas, despachos y/o transporte terrestre de carga.

- Experiencia en despacho, asignación o consecución de vehículos.

- Experiencia en seguimiento de operaciones y atención de clientes.

- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de información.

- Orientación al servicio, capacidad de negociación y habilidades comerciales.

- Se valorará especialmente experiencia previa en empresas de transporte terrestre de carga.

### Condiciones laborales

- Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte de $249.095 + prestaciones de ley.

- Contrato: Obra o labor.

- Horario:Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.Sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.

- Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia.

Si cuentas con experiencia en transporte terrestre de carga, despacho de vehículos y seguimiento de operaciones, ¡queremos conocerte!

Posted October 4, 2026

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