# IT-Service Manager Verschlusssache (m/w/d) - Bw…

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# IT-Service Manager Verschlusssache (m/w/d) - Bw Bekleidungsmanagement GmbH

Bw Bekleidungsmanagement GmbH 

** Cologne, Germany ** Full Time ** Operations Jobs ** Germany ** New

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## Job Description

Wir suchen eine:n IT-Service Manager:in für Verschlusssachen am Standort Köln, der:die die technische und organisatorische Betreuung unserer VS-Umgebung verantwortet. Sie sind die zentrale Ansprechperson für VS-Endgeräte und agieren als Schnittstelle zwischen Nutzern, IT-Sicherheit und externen Dienstleistern, um sicherzustellen, dass alle Prozesse sicher, regelkonform und reibungslos ablaufen. 

**Tätigkeiten** 

- Entwicklung und Umsetzung von Service-Strategien für die Bereitstellung und Verwaltung von VS-Diensten auf Basis der geschäftlichen Anforderungen 
- Ausgabe von VS-Endgeräten an berechtigte Mitarbeitende sowie Unterstützung bei Einrichtung, Inbetriebnahme und technischen Fragen 
- Überwachung der Leistung und Verfügbarkeit von VS-Services sowie Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter SLAs 
- Funktion als Schnittstelle zwischen Nutzern, IT-Sicherheit und externen Dienstleistern 
- Steuerung externer Dienstleister in enger Abstimmung mit Teamleitung und internen Stakeholdern 
- Planung und Begleitung von VS-Projekten in Zusammenarbeit mit IT-Architektur und Anforderungsmanagement 

**Anforderungen** 

- Nachweisbare VS-Erfahrung (z.B. Bundeswehr, Sicherheitsbehörden, Rüstungs-/Wehrtechnikindustrie, Behörden mit Geheimschutz oder vergleichbar streng regulierten Sicherheitsbereichen) ist zwingend erforderlich. 
- Praktische Erfahrung mit VS-Prozessen, VSA-konformen Abläufen, genehmigungspflichtigen IT-Systemen 
- Kenntnisse in IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit als Grundlage für organisatorische Entscheidungen 
- Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Steuerung externer Dienstleister 
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine IT-Ausbildung mit einschlägigen Weiterbildungen 
- Strukturierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein und Überblick im regelgebundenen Umfeld. 
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. 

**Team** 

Das Team IT-Servicemanagement verantwortet den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur der BwBM - darunter auch die VS-Umgebung als besonders sicherheitssensibles Segment.

Das Team arbeitet eng mit der IT-Architektur, dem Anforderungsmanagement und externen Dienstleistern zusammen. Aktuell umfasst der Bereich acht Mitarbeitende - bis Ende 2028 ist ein Wachstum auf 18 bis 20 Stellen geplant. 

**Bewerbungsprozess** 

Kurzer Austausch 
Teams Call 
Gespräch vor Ort. 

Fertig. 

**Über das Unternehmen** 

Von der technischen Leistungsbeschreibung über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung bis hin zur Logistik, zum Vertrieb und der Aufbereitung verantwortet die Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung - von den Schuhen bis zum Helm. Damit kleiden wir rund 250.000 aktive Soldat*innen sowie Reservist*innen und zivile Mitarbeiter*innen der Bundeswehr ein.

So umfassend wie unsere Aufgabe, so vielseitig sind die beruflichen Möglichkeiten, die wir unseren 1900 Mitarbeiter*innen in unserer Zentrale in Köln oder an einem unserer rund 110 Servicestandorten. 

Posted August 22, 2026