# Junior Supervisor Front Office (m/w/d) at Tropical Island…

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# Junior Supervisor Front Office (m/w/d)

Tropical Island 

** Lübbenau/Spreewald, Germany ** Full Time ** Operations Jobs ** Germany ** New

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## Job Description

**Arbeiten, wo andere Urlaub machen**

**Tropical Islands** gehört mit über 1,2 Mio. Besuchern jährlich zu den größten touristischen Destinationen Deutschlands. Als einzigartige Kombination aus Wasserpark, Freizeitpark und Resort bietet Tropical Islands einen außergewöhnlichen Arbeitsort mit Südsee-Ambiente.

Mit rund **3.300 Betten**, ca. **350 Zimmern**, **130 Zelten**, **300 Ferienhäusern** und einem Campingplatz gehört Tropical Islands außerdem zu den größten Hotelbetrieben Deutschlands.

Genau in diesem Umfeld bist du als **Junior Supervisor Front Office (m/w/d)** eine wichtige Ansprechperson für Gäste und Team. Du heißt unsere Besucher freundlich willkommen, unterstützt die Abläufe an Tageskasse, Information und Rezeption und übernimmst Verantwortung für deine Schicht.

**Deine Vorteile**

- Rabatte auf hauseigene Produkte und Services 
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote 
- Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot im Mitarbeiterrestaurant 
- Kostenfreie Dienstkleidung inklusive Wäscheservice 
- Diverse Arbeitszeitmodelle in Vollzeit, Teilzeit oder Saison 
- Jährliche Mitarbeiterpartys, Weihnachtsfeiern und Teambuildings 
- Kostenfreier Shuttle vom Bahnhof Brand Tropical Islands 
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze 
- Arbeiten im einzigartigen Südsee-Ambiente mit Lagune, Wasserfall, Sandstrand und Palmen 
- Unterstützung durch ein Mentoren-Programm 

**Deine Aufgaben**

- Leitung deiner Schicht inklusive aktiver Mitarbeit im Tagesgeschäft 
- Freundlicher und souveräner Empfang unserer Gäste 
- Unterstützung und Führung der Arbeitsbereiche Tageskasse, Information und Rezeption 
- Eigenständiges Führen einer Bargeldkasse während der Schicht 
- Korrekte Abrechnung der Einnahmen nach geltender Kassenrichtlinie 
- Kontrolle von Checklisten und offenen Gastkonten 
- Verwaltung und Dokumentation von Front-Office-Schließungen 
- Kontrolle und Dokumentation des Wechselgeldbestands 
- Verwaltung und Dokumentation der Schließkarten im Front Office 

**Das bringst Du mit**

- Abgeschlossene Berufsausbildung in Hotellerie oder Gastronomie von Vorteil, alternativ mehrjährige Berufserfahrung am Empfang 
- Erste Führungserfahrung sowie Erfahrung im Beschwerdemanagement 
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware, PMS-Systemen und MS Office 
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Stressresistenz, Zuverlässigkeit und ein professionelles Auftreten 

Dein Interesse ist geweckt? Dann freuen wir uns, von dir zu hören.

Posted August 26, 2026