# Sales Administrator B2B & Gift Card at Decathlon in…

> Source: https://confidential.careers/job-detail/sales-administrator-b2b-gift-card-decathlon-remote

# Sales Administrator B2B & Gift Card

Decathlon 

** Netherlands ** Full Time ** Sales Jobs ** Netherlands ** Posted 6d ago

[Apply Now](https://confidential.careers/go/11939972) ** Save 

## Job Description

Werk je graag secuur, ben je communicatief sterk en wil je bouwen aan de verdere groei van Decathlon B2B en onze Cadeaukaart? Ontdek dan jouw nieuwe uitdaging.

**Jouw rol**

Sport toegankelijk maken voor iedereen: dat is onze missie. En daar speel jij als **Sales Administrator B2B & Giftcards** een sleutelrol in! Voor ons groeiende B2B & GC-team ben jij de spil achter de schermen. Van grote orders voor sportclubs tot zakelijke giftcard-bestellingen, jij zorgt samen met e-commerce, de winkels en finance dat het van A tot Z vlekkeloos verloopt.

**Klantcontact & Sales Support**

- Eerste aanspreekpunt: Je staat zakelijke klanten professioneel te woord via telefoon en e-mail. Je geeft advies, beantwoordt vragen en lost klachten sportief en oplossingsgericht op.
- Commerciële ondersteuning: Je volgt actief leads op, houdt klantendossiers bij in het CRM-systeem, verstuurt mailings en doet voorbereidend werk voor het buitendienst team (accountmanagers).
- Interne expert: Voor onze winkels en de klantenservice (CRC / Zendesk) ben jij de absolute vraagbaak en escalatielijn bij complexe vragen of technische storingen rondom B2B en cadeaukaarten.

**Orderbeheer & B2B Support (Producten & Giftcards)**

- Van A tot Z beheer: Je bent verantwoordelijk voor het volledige ordertraject van onze zakelijke klanten. Je stelt offertes op, voert bestellingen in en bewaakt de voortgang van de leveringen.
- Grote aanvragen: Je ondersteunt bij grote zakelijke orders. Jij zorgt ervoor dat zowel sportmaterialen als grote partijen cadeaukaarten foutloos, op tijd én met de juiste waarde bij onze partners terechtkomen.

**Operationeel Beheer Giftcards (B2C & B2B)**

- Voorraad & Distributie: Je bent verantwoordelijk voor het voorraadbeheer van fysieke cadeaukaarten in al onze winkels én voor de vlekkeloze distributie van digitale codes naar consumenten en bedrijven.

**Administratie, Finance & Legal**

- Financiële afhandeling: Je zorgt voor een kloppende administratie rondom offertes, vooruitbetalingen, facturatie en het controleren van inkomende en uitgaande facturen.
- Contractbeheer: In nauwe samenwerking met de afdeling Legal (Contracting & Compliance) stel je de juiste zakelijke contracten op voor onze partners.
- Interne afstemming: Je schakelt dagelijks soepel met interne afdelingen zoals Finance (Treasury) en het pro-team om de administratieve flow perfect te laten verlopen.

**Procesoptimalisatie & Fraudepreventie**

- Continu verbeteren: Je analyseert de huidige flow van producten, bestellingen en cadeaukaarten. Je stelt proactief verbeteringen voor om foutmarges te verkleinen en de klanttevredenheid verder te verhogen.
- Veiligheid: Je monitort transacties scherp op ongebruikelijke patronen en werkt samen met het finance en data-team om fraude en misbruik (met name rondom giftcards) effectief te voorkomen.

**Dit talent breng je mee**

- Operationele denkkracht: Je werkt uiterst nauwkeurig en gestructureerd. Je raakt niet in paniek van een administratieve of logistieke uitdaging, maar krijgt juist energie van het oplossen ervan.
- 100% Klantfocus: Je verplaatst je moeiteloos in de eindgebruiker. Je denkt mee met de zakelijke partner, maar ook vanuit het perspectief van de gever én de uiteindelijke ontvanger van een Giftcard.
- Analytisch inzicht: Data is voor jou een hulpmiddel, geen obstakel. Je weet cijfers feilloos te vertalen naar de praktijk om zo voorraden en orderstromen slim te voorspellen.
- Ondernemend karakter: Je wacht niet af tot de bal naar je wordt overgespeeld, maar neemt zelf initiatief. Zie je dat een proces sneller, slimmer of efficiënter kan? Dan pak jij dit proactief aan.
- Communicatief sterk: Omdat Decathlon een internationale speler is, schakel je soepel met verschillende collega's en klanten. Je spreekt en schrijft dan ook vloeiend Nederlands en Engels.

**Wat krijg je van ons**

- Flexibel werken: Reken op een laptop, telefoon van de zaak en een thuiswerkvergoeding wanneer je hybride werkt.
- 20% personeelskorting: Op al onze eigen merken. Ideaal voor je nieuwe sportoutfit!
- Maandelijkse bonus: Bovenop je salaris kans op een bonus afhankelijk van de bedrijfsresultaten.
- Sport: Gratis toegang tot de Decathlon Coach-app voor hardloopschema's, sportvideo's en voedingsadvies.
- Aandeelhoudersplan: De mogelijkheid om mede-eigenaar te worden van ons succesvolle bedrijf.
- Reiskostenvergoeding: € 0,23 per km voor fiets of auto (tot max. 60 km/dag) óf je OV volledig vergoed.
- 24 vakantiedagen: Per jaar o.b.v. een fulltime contract met de mogelijkheid om bij te kopen of te verkopen.
- Coaching: Directe, laagdrempelige toegang tot professionele support voor je mentale gezondheid via OpenUp.
- Pensioenopbouw: Je bouwt een stabiel pensioen op bij Pensioenfonds Detailhandel.

**Waarom kiezen voor Decathlon**

- Sport is onze taal: Deel je hobby’s met collega’s en ontdek samen nieuwe sporten tijdens onze maandelijkse teamuitjes of schrijf je via Decathlon in voor grote events zoals de Dam tot Damloop.
- Vier successen tijdens de Midyear: Elk jaar gaan we met het hele bedrijf los tijdens de legendarische Midyear. Een dag vol sportieve activiteiten en fun.
- Persoonlijke groei: Maandelijkse check-ins met je manager, vaak tijdens het sporten, want jouw welzijn staat voorop.
- Jouw eigen missie: Jij bepaalt je eigen koers. Samen met je manager stel je een persoonlijke missie op. Wij bieden de begeleiding om jezelf te ontwikkelen.

**Join our team**

**Sollicitatieproces**

- Solliciteer directStuur ons je cv en motivatie via de knop op deze pagina. Binnen een paar dagen hoor je van ons!
- Telefonisch gesprekEen korte telefonische kennismaking. We bespreken je passie voor sport, je ambities en kijken of er een match is.
- InterviewEen informeel gesprek bij ons op locatie. Zo ontdekken we samen of het klikt. Jij leert ons kennen en wij jou!
- Tweede gesprekWe gaan de diepte in. We bespreken de details van de rol en je krijgt de kans om alvast wat toekomstige collega's te ontmoeten.
- In dienstWelkom bij Decathlon! We regelen je contract en zorgen voor een sportieve onboarding zodat je een vliegende start maakt.

Posted August 5, 2026