Consultant Crm
Konozca Consulting
Job Description
En Konozca seguimos creciendo y queremos que formes parte de nuestro equipo.
Buscamos un/a Consultor/a con experiencia en CRM para incorporarse a nuestras oficinas de Barcelona y participar en proyectos estratégicos en la plataforma Salesforce.
Sobre nosotros:
Konozca es una Consultora Tecnológica Estratégica partner de Salesforce. Especializados en ayudar a nuestros clientes, desde Startups y PYMES a grandes corporaciones, a mejorar sus procesos de negocio gracias a Salesforce.
Contamos con una trayectoria exitosa reflejada en los más de 1500 proyectos implantados con éxito enfocados a clientes de todo el mundo, además hemos sido premiados como Partners Awards de Salesforce por nuestro trabajo basado en la fiabilidad, rapidez y seguridad.
Crecemos apoyándonos en cuatro pilares: innovación, confianza, crecimiento e igualdad. Creemos firmemente que las personas son el centro de nuestro éxito, por eso invertimos en su desarrollo y fidelización.
¿Cuál será tu misión?
Diseñar, implementar y gestionar proyectos en Salesforce, acompañando al cliente desde la toma de requerimientos hasta la puesta en marcha y seguimiento.
Responsabilidades:
- Toma de requerimientos con cliente
- Análisis y diseño funcional y técnico
- Configuración y customización de Salesforce
- Pruebas, formación a usuarios y documentación
- Gestión y seguimiento de proyectos
- Aplicación de metodología Agile
- Presentación de resultados y aseguramiento de objetivos
Qué buscamos:
Formación:
- Titulación Universitaria (se valorará especialmente Ingeniería de Telecomunicaciones)
- También se valorarán titulaciones como Ingeniería informática, ADE, Marketing o similares
- Valorable Máster en Escuela de Negocios (MBA u otros programas)
Idiomas:
- Castellano.
- Catalán.
- Nivel alto de inglés. Valorable certificación de nivel Advanced / Proficiency
Experiencia:
- Experiencia en Consultoría, en proyectos del área comercial y/o marketing y/o atención al cliente y/o BI.
- Experiencia demostrable liderando proyectos (funcional, técnico y gestión).
- Valorable experiencia con Salesforce u otros CRM.
- Se valorará experiencia gestionando equipos.
Competencias:
- Excelentes habilidades de comunicación y relación con clientes
- Capacidad analítica y orientación a soluciones
- Visión de negocio
- Interés por la formación continua y certificaciones
Qué ofrecemos:
- Salario competitivo acorde a experiencia y formación
- Contrato indefinido
- Modelo híbrido: 2 días en oficina y 3 días en remoto
- Plan personalizado de formación y certificaciones Salesforce
- Participación en proyectos de diferentes sectores y tamaños
- Equipo profesional, dinámico y en crecimiento
¿Quieres dar un paso adelante en tu carrera? Únete a Konozca y crece con nosotros.