Assistant Manager (H/F)

CDD 4 mois à temps plein – 35h/semaine, à partir du 25 mai prochain

Aujourd’hui, nous recrutons un(e) Assistant(e) Manager pour accompagner le développement de notre résidence Sweetly à Fontenay aux Roses  !

 Votre mission, si vous l’acceptez :

✅Gestion & relation client

• Accueillir chaleureusement et informer les résidents pour assurer leur satisfaction.

• Gérer les réservations et constituer les dossiers avec rigueur.

• Réaliser les états des lieux d’entrée et de sortie.

✅Suivi administratif & facturation

• Répondre aux demandes par mail et téléphone pour un suivi efficace.

• Facturer les prestations (loyers, réparations, retenues sur caution, etc.) et encaisser les paiements.

• Préparer et organiser les rendez-vous clients (visites, états des lieux).

✅Gestion opérationnelle

• Assurer le suivi des incidents techniques et remonter les informations à la direction.

• Veiller à la propreté et la qualité des espaces communs selon les standards LP Services.

• Gérer l’inventaire des produits alimentaires, consommables et matériel technique.

• Être force de proposition pour améliorer l’expérience client.

Au besoin, vous pourrez être amené à participer à aux activités d'animation de la résidence.

Votre profil

• Une première expérience dans un environnement similaire (hôtellerie, gestion locative, accueil, conciergerie…)

• À l’aise avec les outils informatiques (Pack Office, Outlook, logiciels de réservation)

• Organisation, rigueur et sens du service

• Très bon relationnel, réactivité et envie de s’investir

• L’anglais est un plus pour interagir avec notre clientèle internationale