Coordonnateur(trice) des événements
Marriott International Inc
Job Description
Job DescriptionAdditional Information
\n Job Number26049714
\n Job CategoryFood and Beverage & Culinary
\n LocationLe Centre Sheraton Montreal Hotel, 1201 Boulevard Rene-Levesque West, Montreal, QC, Canada, H3B 2L7 \n VIEW ON MAP
\n ScheduleFull Time
\n Located Remotely?N
\n Position Type Non-Management
\n \n Effectuer des tâches administratives générales pour soutenir les ventes et le marketing (par exemple : classement, envoi d’e-mails, saisie, télécopie, photocopie). Préparer les documents liés aux ventes tout au long du processus commercial (par exemple : propositions, contrats ou bons de commande pour les événements). Promouvoir l’image de marque en interne et en externe.
Rassembler les documents et assembler les dossiers d'information (par exemple : brochures, supports promotionnels). Utiliser des techniques de vente qui maximisent les revenus tout en maintenant la fidélité des clients existants envers Marriott. Saisir, récupérer, rapprocher et vérifier les informations (par exemple : commissions, prospects, tiers) dans les logiciels utilisés dans le processus de vente.
Répondre aux questions des clients concernant les installations/services de l’établissement (par exemple : heures d’ouverture, tarifs et types de chambres, forfaits, promotions, divertissements, restaurants, événements spéciaux). Servir de point de contact pour les clients et communiquer avec eux par téléphone et par e-mail pour répondre à leurs questions et demandes.
Respecter toutes les politiques et procédures de l’entreprise ; veiller à ce que l’uniforme et l’apparence personnelle soient propres et professionnels ; maintenir la confidentialité des informations sensibles ; protéger les biens de l’entreprise. Accueillir et saluer tous les clients selon les normes de l’entreprise ; anticiper et répondre aux besoins des clients ; remercier les clients avec une sincère reconnaissance. S’exprimer clairement et professionnellement ; rédiger et relire les documents avec précision et exhaustivité ; répondre au téléphone avec une étiquette appropriée.
Développer et entretenir des relations de travail positives avec les autres ; soutenir l’équipe pour atteindre des objectifs communs ; écouter et répondre de manière appropriée aux préoccupations des collègues. Se conformer aux attentes et normes de qualité. Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant 4,5 kg ou moins sans assistance.
Effectuer d’autres tâches raisonnables demandées par les superviseurs.
________________________________________
QUALIFICATIONS REQUISES
• Éducation : Diplôme d’études secondaires ou équivalent (G.E.D.).
• Expérience professionnelle connexe : Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire.
• Expérience en supervision : Aucune expérience en supervision requise.
• Permis ou certification : Aucun requis.
Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs.
Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur. Avis aux candidats: Le Centre Sheraton Montreal Hotel prend au sérieux sa responsabilité en vertu de la législation provinciale applicable et elle assurera d’accommoder les candidats ayant besoin d’adaptation. Si vous avez besoin d’accommodement dans le cadre du présent affichage de postes ou de votre demande en ligne, veuillez nous joindre au 905-366-5227 ou par courriel au [email protected] afin qu’un membre de notre équipe des ressources humaines puisse répondre à votre demande. Prenez note que ce numéro de téléphone et cette adresse de courriel ne sont destinés qu’aux personnes nécessitant des mesures d’accommodement pour postuler sur un emploi. Lorsque vous rejoignez la famille Sheraton, vous intégrez sa communauté internationale.
Depuis 1937, nos établissements sont des lieux de rencontre et d'échange. Les employés et employées Sheraton créent un sentiment d'appartenance dans plus de 400 communautés à travers le monde. Nous accueillons notre clientèle et l'aidons à nouer des liens en lui proposant des expériences enrichissantes et un service attentionné.
Si vous avez l'esprit d'équipe et que vous souhaitez offrir à votre clientèle une expérience inoubliable, nous vous invitons à commencer une nouvelle aventure professionnelle au sein de l'enseigne Sheraton. Aidez-nous à accomplir notre mission : être un lieu qui rassemble. En intégrant l'équipe Sheraton, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International.
Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même,​ de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe​ internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.