Oficial Prevencion

Job DescriptionJob DescriptionResumen del puesto: El Oficial de Prevención es responsable de desarrollar, implementar y monitorear estrategias para prevenir el incumplimiento de los préstamos estudiantiles directos. Este rol trabaja directamente con los prestatarios para brindar asesoramiento financiero, reestructuración de deudas y alternativas de pago, con el fin de mantenerlos en cumplimiento.Responsabilidades principales:Administrar cartera de estudiantes en riesgo y ofrecer soluciones proactivas.Brindar orientación personalizada sobre opciones de pago, consolidación o programas de alivio.Asistir a los estudiantes en la entrevista de salida.Desarrollar estrategias y campañas de prevención (llamadas, talleres, comunicaciones).Analizar datos de préstamos para identificar tendencias y evaluar la efectividad de las estrategias.Colaborar con los departamentos de Registro, Finanzas y Colocaciones.Garantizar cumplimiento con leyes y regulaciones aplicables.Requisitos mínimos:Grado Asociado en Administración, Contabilidad, Economía o campo relacionado.Conocimiento de programas de préstamos estudiantiles federales (Préstamo Directo).Excelentes destrezas de comunicación y servicio al cliente.Capacidad analítica, organización y seguimiento continuo.Manejo de sistemas institucionales y herramientas de gestión de préstamos.Actitud proactiva, enfoque en resultados y orientación al estudiante.Competencias clave: Comunicación efectiva, orientación al servicio, trabajo en equipo, adaptabilidad, ética profesional y confidencialidad.NOTA: Este puesto es por periodo temporero. Aprox. 6-9 meses.