Tecnico/a de Servicio al Residente

Job DescriptionJob DescriptionDEBERES PRINCIPALES ESENCIALES, RESPONSABILIDADES O TAREASAsiste en la realización del Perfil de la Comunidad de residencial a su cargo. Completa formularios de identificación de intereses por familia y orienta sobre los programas cada tres (3) años al cien por ciento (100%) de las familias. De recibir nuevos residentes, completa los formularios para estos fines.

Trabaja para el cumplimiento del Asset Management e identifica el cien por ciento (100%) de los residentes elegibles para participar en el programa de autosuficiencia económica. Promueve en los residentes durante todo el año al cien por ciento (100%) de la participación en los programas y servicios establecidos. Establece acuerdos colaborativos con agencias o entidades que brinden servicios para el desarrollo de programas y servicios dirigidos a la autosuficiencia económica de los residentes.Distribuye material informativo, realiza orientaciones, prepara y ofrece talleres a nivel individual mediante visitas al hogar y a nivel grupal, dirigidos al desarrollo personal y la autosuficiencia económica.

Desarrolla el plan de servicios individuales a residentes interesados en participar de los programas establecidos. De acuerdo con las necesidades e intereses de los residentes elegibles ofrece servicios dirigidos hacia la autosuficiencia económica, incluyendo la Sección 3 y los siguientes cuatro (4) componentes: Búsqueda y retención de empleoAdiestramiento de destrezas ocupacionales Desarrollo de destrezas empresarialesAumento en el nivel de educaciónCompleta y envía todos los informes requeridos por el Director(a) del Servicio al Residente para ser suministrado a las agencias correspondientes.Informe estadístico trimestral y anualInforme de microempresasRegistro consolidado de residentes atendidosRegistro de residentes potenciales (residentes elegibles) Otros informes según sean requeridosParticipa en la preparación del Plan de Implantación según requerido por la Administración de Vivienda Pública. Una vez implementado, trabaja para el cumplimiento de este.

Mantiene actualizados los expedientes de los programas establecidos en el Plan de Implantación de autosuficiencia económica y social con los documentos requeridos.Coordina servicios para los residentes dirigidos a mejorar su condición de vida a nivel individual, familiar y comunitario. Estos servicios pudieran incluir: ayuda financiera, presupuesto familiar, educación, salud, recreación u otros identificados. En ocasiones coordina la transportación y acompaña al residente para que pueda recibir los servicios.

Promueve la organización del Consejo de Residentes y fomenta que se mantenga activo en la comunidad y en cumplimiento con el reglamento vigente. Cumple con las funciones requeridas en el reglamento vigente del Consejo de Resiente.Trabaja en conjunto al Departamento de Servicios al Residente, Administración, y Consejo de Residentes o Líderes Comunitarios para la planificación y creación de eventos y/o actividades enfocadas en las necesidades específicas de cada comunidad. Estos eventos y/o actividades pudieran incluir: actividades deportivas, recreativas, actividades de verano, culturales u otros.

Desarrolla y fomenta relaciones positivas con la comunidad. La relación debe ser exclusivamente profesional y en cumplimiento con las políticas de Martinal.Refiere casos al Trabajador(a) Social cuando identifique situaciones de riesgos o que requieren ser atendidas. Dispuesto a trabajar fuera de horas laborables cuando se le requiera.Realiza cualquier otra tarea según requerida.