Chef de Caisses H/F

Description du poste

Aquila RH recherche pour l'un de ses clients basé à La Gorgue un Chef de Caisse et Service Client H/F.

Poste à pourvoir rapidement.

Vos missions

• Encadrer, animer et accompagner l'équipe de caisse au quotidien.

• Organiser les plannings et assurer la bonne répartition des effectifs.

• Garantir la qualité de l'accueil et la satisfaction des clients.

• Gérer les litiges, réclamations et demandes spécifiques de la clientèle.

• Veiller au respect des procédures d'encaissement et de sécurité.

• Assurer le suivi des indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration.

• Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des collaborateurs.

Description du profil

Pré-requis

• Expérience réussie sur un poste de chef de caisse, responsable caisse ou responsable service client.

• Maîtrise des outils informatiques et des procédures d'encaissement.

• Disponibilité pour travailler selon les horaires du commerce.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion d'équipe, idéalement dans la grande distribution ou le commerce.

• Excellent sens du service client et de la relation commerciale.

• Capacité à gérer les priorités et à prendre des décisions.

• Leadership, rigueur et sens de l'organisation.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

L'entreprise : Aquila RH

Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services

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