Crew member

Job DescriptionJob DescriptionEn Fazolis buscamos personas dinmicas, responsables y orientadas al servicio para integrarse a nuestro equipo de restaurante. Nuestra misin es mejorar la vida de las personas que tocamos a travs de experiencias positivas, un servicio clido y un ambiente de trabajo colaborativo.

El/la Empleado/a General tiene como objetivo principal brindar un servicio eficiente y cordial, asegurando que cada cliente disfrute una experiencia satisfactoria. Esta posicin participa activamente en la atencin al cliente, el procesamiento de pagos, la entrega de rdenes y el mantenimiento de los estndares de limpieza y organizacin del restaurante.

Resumen de la posicin

La persona en este rol administra y procesa pagos en caja registradora, despacha rdenes en saln y/o servicio desde vehculo, apoya en tareas generales de limpieza y mantiene altos estndares de servicio en todo momento. Debe demostrar agilidad, precisin y actitud positiva, trabajando eficientemente en un entorno dinmico.

Responsabilidades principales

Ejecutar el proceso de cobro de manera gil, rpida y eficiente.

Despachar rdenes asegurando exactitud y calidad en el servicio.

Mantener abastecidos los materiales y productos del rea de trabajo.

Conocer el men y precios para orientar adecuadamente al cliente.

Promover ofertas y maximizar oportunidades de venta.

Mantener el rea limpia y ordenada, colaborando en la limpieza general del restaurante.

Agradecer a los clientes por su visita e invitarlos a regresar.

Conocimientos y habilidades requeridas

Servicio al cliente enfocado en la satisfaccin y comunicacin efectiva.

Tcnicas bsicas de venta y capacidad de influencia positiva.

Habilidades matemticas bsicas para el manejo de caja.

Excelente comunicacin verbal y capacidad de escucha.

Organizacin y manejo simultneo de mltiples tareas.

Rapidez y eficiencia para trabajar bajo presin.

Iniciativa para proponer mejoras y buenas prcticas.

Trabajo en equipo y compaerismo.

Flexibilidad para horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y das festivos.

Diplomacia, empata y cortesa en el trato con clientes y compaeros.

Buena presentacin personal y cumplimiento del cdigo de vestimenta.

Integridad y cumplimiento de las normas internas de la compaa.

Capacidad para realizar actividades fsicas moderadas, como levantar objetos y permanecer de pie por perodos prolongados.

Ofrecemos

Plan medico (empleados a tiempo completo una vez cumpla el periodo probatorio aportacion hasta un 80%).401 K (empleados a tiempo completo una vez cumplido el periodo probatorio)Licencia por VacacionesLicencia por EnfermedadBono de NavidadOportunidades de CrecimientoPagos semanal por deposito directoUniformesEstabilidadFazolis es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y valora la diversidad como base para construir un equipo slido y exitoso.

Si buscas estabilidad, crecimiento profesional y la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, te invitamos a postularte.

DEMANDAS FSICAS:

Demandas fsicas Levantar/Acarrear

N/A (No aplicable) La actividad no es aplicable a esta ocupacin.

O (Ocasionalmente) La ocupacin requiere esta actividad hasta el 33% del tiempo (0 - 2.5+ hrs/da)

F (Frecuentemente) La ocupacin requiere esta actividad del 33% - 66% del tiempo (2.5 - 5.5+ hrs/da)

C (Constantemente) La ocupacin requiere esta actividad ms del 66 % del tiempo (ms de 5,5 h/da)

10 libras o menos- F11-20 libras- F21-50 libras- O51-100 libras- OMs de 100 libras- N/APararse - CCaminar- CSentarse-OEntregar comida fuera del restaurante (Servi-Carro)- FAlcance por encima del hombro- FSubir escalera (Max. 10 pies)- OPonerse en cuclillas o arrodillarse- ODoblarse- OEmpujar/ tirar

12 libras o menos- O13-25 libras- O26-40 libras- N/A41-100 libras- N/AAMBIENTE DE TRABAJO: Restaurante

La Compaa ha revisado esta descripcin de trabajo para garantizar que se hayan incluido las funciones esenciales y los deberes bsicos. Su objetivo es proporcionar pautas para las expectativas laborales y la capacidad del empleado para desempear el puesto descrito. No pretende interpretarse como una lista exhaustiva de todas las funciones, responsabilidades, habilidades y capacidades.

Los supervisores pueden asignar funciones y requisitos adicionales segn lo consideren apropiado. Este documento no representa un contrato de trabajo, y la Compaa se reserva el derecho de cambiar esta descripcin de trabajo y/o asignar tareas para que las realice el empleado, segn lo considere apropiado la Compaa.