Ejecutivo(a) de Ventas

Job DescriptionJob DescriptionPropósito del puesto: Responsable de promover y vender vehículos y productos de la empresa, brindando una experiencia de compra excepcional que permita desarrollar relaciones sólidas y una cartera de clientes leales.Responsabilidades principales:Identificar oportunidades y desarrollar una cartera activa de clientes potenciales.Promover la imagen y servicios de la empresa de manera profesional.Presentar a los clientes las características, beneficios y opciones disponibles de vehículos y productos.Orientar a los clientes sobre políticas, procesos y alternativas de compra.Dar seguimiento continuo a clientes y oportunidades de ventas mediante sistemas de CRM/Momentum.Generar nuevas oportunidades de negocio a través de prospección activa, referidos y seguimiento.Mantener conocimiento actualizado sobre vehículos, productos y promociones disponibles.Desarrollar relaciones a largo plazo basadas en confianza, ética y servicio al cliente.Verificar que los vehículos cumplan con los estándares de calidad antes de la entrega.Realizar la entrega de vehículos asegurando que el cliente comprenda su funcionamiento, garantía y documentación correspondiente.Cumplir con los procesos y documentación requerida para las ventas y entrega de unidades.Requisitos:Bachillerato en Mercadeo o experiencia equivalente.Mínimo dos (2) años de experiencia en ventas, mercadeo o servicio al cliente.Experiencia en la industria automotriz (preferible).Manejo de sistemas CRM o herramientas de seguimiento (preferible).Competencias y habilidades:Excelentes destrezas de comunicación y negociación.Capacidad para trabajar en equipo.Orientación al servicio y satisfacción del cliente.Organización y manejo efectivo del tiempo.Alto sentido de responsabilidad y compromiso.Excelentes relaciones interpersonales.Discreción y conducta profesional.Indicadores de desempeño:Cumplimiento de metas y objetivos de ventas establecidos.Seguimiento efectivo a clientes y oportunidades de negocio.Cumplimiento con procesos administrativos y documentación requerida.Enfoque en productividad, rentabilidad y satisfacción del cliente.