GERENTE ADMINISTRATIVO - DESARROLLO CLÍNICO |CIRUGÍA Y MEDICINA ESTÉTICAPLÁSTICA

Descripción

GERENTE ADMINISTRATIVO Y DE DESARROLLO CLÍNICO | SECTOR CIRUGÍA PLÁSTICA Y MEDICINA ESTÉTICA | BOGOTÁ

En ACIERTA HEADHUNTER lideramos esta búsqueda para una compañía líder del sector salud estético. ¿Te motiva asumir un rol clave para poner orden, fortalecer la operación y acompañar el crecimiento de una clínica con visión premium y múltiples líneas de negocio?

Buscamos un/a Gerente Administrativo y de Desarrollo Clínico que lidere la operación integral de una clínica especializada en cirugía plástica, procedimientos estéticos y unidades complementarias de bienestar. Esta posición es responsable de organizar la empresa, asegurar el funcionamiento eficiente de la clínica, fortalecer la experiencia del paciente, supervisar procesos críticos y acompañar la puesta en marcha o consolidación de nuevas unidades estratégicas. La clínica ofrece un portafolio amplio de cirugía plástica, rejuvenecimiento facial, cirugía corporal, medicina estética y servicios asociados, además de una propuesta dirigida también a pacientes internacionales.

El cargo exige una persona con visión empresarial, criterio operativo y capacidad para convertir una operación compleja en una estructura ordenada, medible y escalable, actuando como mano derecha del socio o director principal en proyectos de crecimiento, expansión y consolidación institucional.

Responsabilidades Clave

• Liderar la operación integral de la clínica, asegurando orden, eficiencia, cumplimiento y alto estándar de servicio.
• Diseñar, implementar y fortalecer procesos administrativos, operativos y de seguimiento que permitan mayor control del negocio.
• Coordinar el funcionamiento general de la clínica, garantizando articulación entre áreas médicas, administrativas y de soporte.
• Acompañar el desarrollo y consolidación de nuevas unidades de negocio, incluyendo injerto capilar, medicina antiedad y medicina estética.
• Supervisar proveedores, compras estratégicas, dotación, equipos médicos y recursos requeridos para la continuidad operativa.
• Asegurar la calidad de la atención al paciente, el cumplimiento de protocolos y una experiencia alineada con un servicio premium.
• Hacer seguimiento a indicadores financieros, administrativos, comerciales y operativos, reportando avances y oportunidades a la dirección.
• Apoyar proyectos especiales del socio o director principal, incluyendo etapas finales de iniciativas de construcción o expansión del negocio.

Funciones Principales

• Organizar y estandarizar procesos internos para mejorar control, trazabilidad y eficiencia en la operación diaria.
• Supervisar el desempeño de áreas críticas como atención al paciente, programación, salas de cirugía, facturación, cartera y talento humano.
• Coordinar la relación con proveedores y validar compras de equipos, insumos o servicios necesarios para la clínica.
• Asegurar la implementación y correcto uso de software, herramientas de seguimiento y procesos administrativos que fortalezcan la operación.
• Definir rutinas de seguimiento, reuniones de control e indicadores para monitorear servicio, productividad, rentabilidad y cumplimiento.
• Identificar cuellos de botella, proponer mejoras y ejecutar planes concretos para ordenar la compañía y sostener su crecimiento.
• Apoyar la estructuración operativa de nuevas líneas de negocio, revisando necesidades, procesos, recursos y viabilidad de implementación.
• Elaborar reportes periódicos para la dirección con lectura clara del estado del negocio, avances, riesgos y prioridades.

Requisitos

Formación Académica

• Profesional en Administración de Empresas, Administración en Salud, Ingeniería Industrial, Gerencia de Servicios de Salud o carreras afines.
• Se valoran estudios de especialización en gerencia de salud, dirección de operaciones, calidad, proyectos o administración de clínicas.
• Conocimientos de Excel y Power BI son importantes.

Experiencia y Conocimientos

• Experiencia mínima de 5 años en instituciones de salud, idealmente en clínicas, centros médicos, cirugía plástica, estética o servicios de alta experiencia al paciente.
• Conocimiento en administración de servicios de salud, coordinación operativa, calidad, atención al cliente y control de procesos transversales.
• Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y articulando áreas como atención al paciente, salas de cirugía, facturación, compras, talento humano y proveedores.
• Capacidad para estructurar procesos, implementar orden operativo y hacer seguimiento a indicadores de gestión, servicio y rentabilidad.
• Experiencia en compra o supervisión de equipos médicos, relación con proveedores y apoyo en implementación de software o herramientas de gestión clínica y administrativa.
• Conocimiento en seguridad del paciente, gestión de riesgos, cumplimiento de protocolos y supervisión de estándares de servicio y calidad.
• Deseable experiencia en proyectos de expansión, apertura de nuevas unidades, lanzamiento de servicios o acompañamiento a obras/adecuaciones de infraestructura.
• Se valora experiencia en negocios con componente premium, medicina estética, turismo médico o atención a pacientes internacionales, dado que la clínica comunica un enfoque de experiencia diferenciada y recibe este tipo de pacientes.

Competencias Clave

• Liderazgo ejecutivo: para coordinar equipos y movilizar la operación con criterio, estructura y autoridad natural.
• Capacidad de orden y estructuración: indispensable para convertir una operación compleja en una empresa más controlada y predecible.
• Visión de negocio: necesaria para equilibrar experiencia del paciente, eficiencia operativa y crecimiento rentable.
• Resolución de problemas: clave para responder a contingencias operativas, administrativas y relacionales con rapidez y criterio.
• Gestión de proyectos: fundamental para acompañar nuevas unidades, implementaciones y procesos de expansión.
• Comunicación asertiva: importante para interactuar con médicos, personal asistencial, administrativos, proveedores y dirección.
• Orientación al servicio y al detalle: crítica en un entorno donde la experiencia del paciente y la reputación del negocio son diferenciales.
• Confidencialidad y madurez profesional: necesarias para acompañar decisiones sensibles del negocio y del socio principal.

Beneficios

Oportunidad de liderar una operación con alto componente estratégico, visibilidad y cercanía a la dirección del negocio.

Participación activa en el fortalecimiento de una clínica con enfoque premium, tecnología, experiencia diferenciada y nuevas líneas de crecimiento. La clínica comunica un portafolio amplio de cirugía plástica, procedimientos estéticos, medicina estética, recuperación y servicios complementarios.

Espacio para impactar no solo la operación actual, sino también proyectos de expansión y consolidación institucional.

Contrato a término indefinido.

Ambiente de trabajo dinámico, profesional y con posibilidad real de crecimiento y desarrollo.

Ubicación

Colombia | CO,Bogotá, D.C. - Bogotá, D. C. | 11001