Ingeniero de soporte ITBilingüe, ingles

Requerimos Ingeniero de soporte responsable mantener y mejorar la infraestructura de TI y participar en proyectos de renovación de tecnología, garantizar que todos los sistemas de TI funcionen de manera eficiente para la continuidad del negocio.

Funciones

• Soporte, mejora y mantenimiento de todos los Equipos de IT.
• Intervención en manejo de servidores, equipos de red, seguridad, conexiones a Internet, cableado de red y plataforma de virtualización.
• Asegurar que todos los sistemas, en sitio o remotos, dentro del negocio de la empresa, funcionen sin problemas.
• Actualizar el hardware y el software necesarios para el mantenimiento de los servidores, la red y las estaciones de trabajo, cuando sea necesario.
• Solucionar cualquier problema de red y conectividad que pueda causar interrupciones en el servicio.
• Monitorear, detectar y resolver problemas en el sistema y aplicaciones de IT, de forma proactiva.
• Asegurar el flujo fluido de datos y voz a través de la plataforma de TI de la empresa.
• Soporte Técnico a Estaciones de trabajo y usuarios finales en computadores con sistemas operativos Windows 10 y 11.
• Movimiento de hardware cuando sea necesario (no es usual, pero puede requerirse en cualquier momento).

Requisitos

• Es fundamental contar con un nivel de Inglés B2+ (80% a 90%), fluido y muy conversacional, ya que se estará comunicando en meeting con el cliente, con los coequiperos, y en momentos en este idioma.
• Ingeniero de Sistemas o tecnólogo en sistemas o en últimos semestres.
• 2 años de experiencia soporte IT.
• Conocimientos avanzados en Redes CISCO o HPE Aruba.
• Conocimientos en Administración y Configuración de Microsoft Windows Server (DC, DNS, DHCP, WSUS, GPO, etc).
• Gestión y Administración de Firewall (Fortigate preferiblemente).
• Conocimientos en Configuración y Administración de Virtualización (VM Ware).
• Conocimientos en Aplicaciones de VoIP (Softphones o Plataformas de Call Centers).
• Bonificación por cumplimiento de indicadores.
• ¡Excelente ambiente laboral!
• ¡Te esperamos, únete a nuestro equipo Buwelo!