IT Support Analyst (m/w/d)

Job Description

TARGOBANK als Arbeitgeberin \n

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BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Für unsere IT - die TARGO Technology GmbH - suchen wir Menschen, die gemeinsam mit uns innovative Applikationen und Dienstleistungen entwickeln, um uns und unsere Kund*innen sicher nach vorn zu bringen.

Sie genießen flache Hierarchien, können Ihre Ideen einbringen und die Zukunft des Kernbankensystems aktiv mitgestalten.

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Deine Aufgaben \n

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• Installation, Test, Konfiguration, Bereitstellung und Reparatur von Arbeitsplatzsystemen, 1st und 2nd Level Support
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• Eigenverantwortliche Analyse und Lösung von Desktop Infrastruktur Problemen gemäß ISO 9001 Standard
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• Organisation des Austauschs veralteter Hardwaremodelle gegen aktuelle Modellreihen
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• Verwaltung des Hardware Inventars
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• Abwicklung von Hardware- und Software Bestellungen
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• Koordination bei Umzügen von Arbeitsplatzsystemen
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• Koordination der Planung, Beauftragung und Überwachung der Durchführung von Renovierungs- und Umzugsprojekten in den Filialen
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Dein Profil \n

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• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse, erste Berufserfahrung ist von Vorteil insbesondere im First und Second Level Support
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• Sie verfügen über Kenntnisse in Microsoft Windows (11) und Microsoft Office Applikationen (LTSC). Wünschenswert sind zudem Erfahrung mit Support Applikationen (Ticketsystem) und Microsoft Access
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• Sie sind ein Teamplayer und Organisationstalent
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• Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und wünschenswerter Weise auch Französischkenntnisse
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Dein Job? Echt.Anders. \n

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Das bieten wir dir:

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• Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen (m/w/d) an herausfordernden IT-Projekten in einer sicheren und wertschätzenden Arbeitsumgebung
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• Eine intensive Einarbeitung vor Ort, die Sie optimal auf Ihren Job bei uns vorbereitet
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• Flex Office mit bis zu 50% Hybrider Arbeitsweise
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• Ein ansprechendes Gehalt, ergänzt um erfolgsabhängige Zusatzvergütungen
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• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
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• Bankprodukte zu attraktiven Preisen, zahlreiche Gesundheits- und Sportdienstleistungen, Fahrrad- und IT-Leasing, vergünstigtes Deutschlandticket und mehr
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• 30 Tage Jahresurlaub plus zusätzliche Optionen für Sonderurlaub und unbezahlten Urlaub
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• Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof
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Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter*innen. #Sotickenwir #Benefits

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• Flexoffice-Option, die Arbeiten von zu Hause ermöglicht (bis zu 50 %)
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• Flexibilität durch
  \n „FreiZeitPlus“ und unbezahlten Urlaub
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• Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs sogar fünf Sonderurlaubstage.
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• Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
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• Vergünstigte Ferienwohnungen
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• Zentral gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof
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• Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung
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• Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
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• Finanzberatung und Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte
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• Kantine
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• Zusätzliche Bonusregelungen
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• Vermögenswirksame Leistungen
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• Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken
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• Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
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• Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet
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• Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil,
  \n 50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote
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• Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m
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• Vergünstigtes Deutschlandticket für 21 Euro im Monat
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• TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern über
  \n Entgeltumwandlung
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• Freiwilligentag – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden
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• Teilnahme am World Cleanup Day
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• Wundertaler – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt
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• Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen
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• Fach- und Führungskräfteentwicklung: Unterschiedliche gezielte Programme
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• Interne Nachwuchsförderprogramme
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• LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
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