Jefe/a de Spa - Río Serrano Hotel & Spa

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Buscamos a una persona responsable y con habilidades de liderazgo para asumir el cargo de Jefe/a de Spa para exclusivo y reconocido Río Serrano Hotel & Spa, ubicado en el impresionante Parque Nacional Torres del Paine, XII región.

Su función principal será dirigir y coordinar la operación integral del Spa, liderando un equipo de terapeutas y recepcionistas, gestionando turnos, agenda de servicios, inventarios, seguimiento de ventas, satisfacción de huéspedes y costos del área. Este cargo es esencialmente administrativo y de jefatura: la persona seleccionada no ejecuta tratamientos, sino que organiza, supervisa y resuelve para que el equipo opere con los más altos estándares de servicio y experiencia.

El Hotel tiene 108 habitaciones. Jornada laboral: bisemanal 10x5 (10 días de trabajo, 5 libres).

Beneficios

• Oportunidad de trabajar para uno de los hoteles más reconocidos de Torres del Paine y en un entorno de gran belleza natural.
• Alojamiento y alimentación (inclusive durante días de descanso).
• Gimnasio full equipado para uso las 24 horas del día.
• Amplia cartera de convenios.

Requisitos

• Formación técnica o profesional en Hotelería, Turismo, Administración o áreas afines. Se valorará formación complementaria en Wellness o Spa.
• Al menos 3 años de experiencia en Hotelería, Servicios o áreas de Spa y al menos 1 de ellos en cargo de supervisión o jefatura.
• Manejo de inglés nivel avanzado (excluyente). Deseable es el conocimiento de otro idioma.
• Manejo de sistemas de gestión hotelera y herramientas digitales. Experiencia con Opera, My Inventory, Symphony o similares es un plus.
• Conocimientos de la operación de un Spa, servicios de bienestar, atención al cliente, experiencia de servicio y normativas de higiene y seguridad.
• Capacidad para coordinar equipos, elaborar turnos y gestionar la operación diaria de un área de servicios.
• Habilidades de resolución de problemas, comunicación efectiva y organización.
• Tener disponibilidad para trabajar en PN Torres del Paine durante toda la temporada.