Líder técnico marketing cloud

Aqui na ília nossas vagas estão sempre abertas para todas as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários!

Sobre a ília

Somos especialistas em tecnologia, dados e design, impulsionando a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos, nos setores financeiro, seguros e mobilidade. Com mais de 450 profissionais, estamos presentes no Brasil e Europa, atendendo aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte, desenvolvendo produtos digitais de alta qualidade e com foco em resultados de negócios. Somos uma equipe inovadora, criativa e apaixonada por tecnologia.

Certificada pelo 8° ano consecutivo como Great Place to Work, aqui na ília acreditamos que pessoas mudam o mundo, e investimos nelas. Nossas awesome deliveries são feitas de pessoas para pessoas, afinal awesome people make awesome deliveries!

Sobre a vaga:

Estamos buscando uma pessoa Líder Técnico Salesforce Marketing Cloud para atuar na evolução estratégica e técnica da plataforma, sendo referência na construção de soluções de CRM, automação de marketing e relacionamento com clientes.

Essa pessoa será responsável por liderar tecnicamente a frente de Salesforce Marketing Cloud, apoiando a definição de melhores práticas, direcionamento das soluções, evolução da plataforma e desenvolvimento do time, atuando de forma próxima às áreas de negócio, projetos e tecnologia.

Buscamos um perfil com forte experiência em Marketing Cloud, visão estratégica de dados e jornada do cliente, capacidade de liderança técnica e atuação hands‑on na construção de soluções escaláveis.

Responsabilidades: Atuar como referência técnica da plataforma Salesforce Marketing Cloud, direcionando soluções, boas práticas e padrões de desenvolvimento; Liderar tecnicamente analistas e desenvolvedores, apoiando a evolução profissional do time, realizando mentorias e promovendo boas práticas; Apoiar o desenho de arquiteturas e soluções dentro do ecossistema Salesforce Marketing Cloud; Realizar análises técnicas, estimativas de esforço e direcionamento das demandas junto aos times de projeto; Garantir a qualidade das entregas, apoiando revisões técnicas, validações e melhorias contínuas; Desenvolver, evoluir e sustentar soluções utilizando Salesforce Marketing Cloud; Criar e otimizar jornadas multicanais utilizando Journey Builder, envolvendo canais como e-mail, SMS, Push e Whats App; Atuar na construção de estratégias de relacionamento, segmentação e personalização da comunicação com clientes; Configurar e evoluir automações utilizando Automation Studio; Trabalhar com Data Extensions, segmentações e estruturas de dados para ativação de campanhas; Apoiar integrações entre Marketing Cloud e demais produtos Salesforce ou sistemas externos; Garantir boas práticas de governança, segurança e organização da plataforma; Atuar em parceria com áreas de CRM, Marketing, Dados e Tecnologia, traduzindo necessidades de negócio em soluções técnicas. Requisitos: Experiência sólida atuando com Salesforce Marketing Cloud; Experiência prévia em liderança técnica, referência técnica ou condução de times em projetos Salesforce Marketing Cloud; Domínio da construção de jornadas utilizando Journey Builder e automações no Automation Studio; Experiência com segmentação, Data Extensions e manipulação de dados para campanhas; Conhecimento em Marketing Cloud Connect e integrações com o ecossistema Salesforce; Capacidade de atuar com visão estratégica de CRM, dados e experiência do cliente; Experiência trabalhando em ambientes ágeis e conduzindo demandas técnicas junto aos times de projeto. Diferenciais: Certificações Salesforce Marketing Cloud, como Marketing Cloud Email Specialist e/ou Marketing Cloud Administrator; Experiência com Salesforce Data Cloud e estratégias de Customer 360; Conhecimento em estratégias avançadas de personalização e automação de relacionamento; Experiência em projetos de grande escala e alto volume de comunicação. Benefícios e Incentivos:

Nossa contratação é CLT- 40h semanais com jornada flexível, sendo executada de forma remota. Os benefícios da ília são pensados para proporcionar uma experiência AWESOME para cada ílian, abaixo você encontra os benefícios resumidos. #vempraília

Para Saúde e bem-estar: Plano de Saúde e Odontológico Sul América extensivo a dependentes; Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível Caju benefícios; Auxílio Home-Office em cartão flexível Caju benefícios; Sesc – extensivo a dependentes, com acesso aos serviços em todo o Brasil; Para o seu Desenvolvimento: ília University: Universidade Corporativa com mais de 20 mil cursos disponíveis para desenvolvimento pessoal e profissional; Language Academy: Escola de idiomas para ílians; í-talks e Chapter: Momentos e cerimônias em que o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias. Nas chapters ainda se reúnem pessoas com skills similares para compartilhamento de ideias, práticas e experiências; Benefícios não convencionais: Plano de Saúde PET - Guapeco; Onhappy – benefício de viagem a lazer, com liberdade para você viajar com quem quiser; BYOD - Alugamos o seu notebook pessoal. Você decide se quer usar o seu ou a máquina fornecida pela empresa; Seu Networking Vale Prêmio - Programa de premiação a indicação de novos funcionários. #J-18808-Ljbffr