Manager, Sales Account Management

Buscamos un/a Manager de Retail Account Management para liderar el desarrollo estratégico y la gestión integral de cuentas clave mix de canales, impulsando resultados comerciales sostenibles y liderando equipos de ventas.

Este rol es responsable por la performance del negocio en clientes estratégicos, incluyendo negociación de alto nivel, definición de estrategias comerciales y liderazgo de equipo, con fuerte impacto en crecimiento, rentabilidad y participación de mercado.

1. Liderazgo de cuentas clave (Key Accounts)

Definir y liderar la estrategia comercial de cuentas clave (nacionales y/o regionales).

Desarrollar relaciones estratégicas con clientes a nivel senior (compras, comercial, category managers).

Negociar acuerdos comerciales de mediano y largo plazo (JBPs, condiciones, inversiones, márgenes).

2. Gestión y desarrollo del equipo

Liderar, desarrollar y motivar al equipo de Account Managers / Executives.

Definir objetivos individuales y hacer seguimiento de performance.

Brindar coaching continuo y desarrollar capacidades comerciales del equipo.

Asegurar alineación con objetivos de negocio y cultura de la compañía.

3. Planificación estratégica y ejecución

Construir y ejecutar planes de negocio por cliente/categoría.

Liderar el proceso de forecast, presupuesto y planificación anual.

Asegurar consistencia entre estrategia de pricing, promociones y revenue management.

Monitorear y gestionar KPIs clave: ventas, rentabilidad, market share, execution.

4. Negociación y revenue management

Liderar negociaciones complejas con clientes (condiciones, promociones, surtido, exhibiciones).

Optimizar el uso de inversiones comerciales (trade spend).

Garantizar balance entre crecimiento y rentabilidad.

5. Ejecución en punto de venta

Asegurar excelencia en la ejecución de acuerdos comerciales.

Trabajar en conjunto con Trade Marketing y equipos de campo.

Detectar oportunidades de mejora en disponibilidad, visibilidad y share de góndola.

6. Análisis y toma de decisiones

Analizar tendencias de mercado, comportamiento del shopper y performance del negocio.

Convertir insights en planes de acción claros.

Presentar resultados y planes a stakeholders internos y externos.

7. Trabajo cross-funcional

Liderar la coordinación con Marketing, Trade Marketing, Supply Chain, Finanzas y Revenue Growth Management.

Asegurar alineación entre estrategia global y necesidades del cliente.

Participar en lanzamiento de innovaciones y planes de crecimiento.

Licenciatura en Administración, Economía, Marketing o afines.

6–10 años de experiencia en áreas comerciales dentro de consumo masivo.

Sólida experiencia en gestión de cuentas clave de todos los canales.

Experiencia liderando equipos.

Experiencia en negociaciones complejas con grandes retailers.

Visión estratégica y fuerte orientación a resultados.

Liderazgo de equipos y desarrollo de talento.

Excelentes habilidades de negociación e influencia a nivel senior.

Alta capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.

Gestión efectiva de stakeholders.

Capacidad para operar en entornos dinámicos y desafiantes.

Excel avanzado.

PowerPoint / storytelling ejecutivo.

Herramientas de análisis de mercado (Nielsen, Kantar, etc.).

Conocimiento en Revenue Management (deseable).

• Liderazgo y desarrollo de personas
• Pensamiento estratégico y visión de negocio
• Orientación a resultados y accountability
• Habilidades de negociación e influencia
• Colaboración y liderazgo transversal
• Resiliencia y adaptabilidad
• Rol de impacto directo en el negocio y en cuentas estratégicas
• Liderazgo de equipos comerciales
• Exposición a alta dirección y toma de decisiones
• Ambiente dinámico en compañía líder de consumo masivo

Días adicionales de descanso para que puedas recargar energías.

Acceso a un programa integral de beneficios con foco en el bienestar personal, familiar y económico de cada colaborador que promueve el equilibrio entre la vida personal y laboral.