Analista de suporte ti (ativos de ti) | cresol confederação (híbrido | ribeirão preto - são paulo)

Requisitos e qualificações:

• Disponibilidade de atuar em Ribeirão Preto - São Paulo;
• Disponibilidade de realizar viagens;
• Carteira de motorista A/B;
• Possuir carro próprio;
• Ensino superior completo em tecnologia;
• Experiência com atendimento de pessoas;
• Capacidade de organização e estabelecimento de prioridades;
• Facilidade no entendimento e cumprimento de políticas e padrões de configuração;
• Experiência em instalação de softwares e manutenção de hardware de TI;
• Conhecimento em redes e cabeamento estruturado;
• Conhecimento em sistemas de monitoramento e CFTV.

Responsabilidades e atribuição:

• Gerir e atender as ocorrências geradas em sistema de chamados pelos colaboradores Cresol relacionadas a problemas com infraestrutura, redes, monitoramento patrimonial e demais ativos de tecnologia;
• Realizar atividades de suporte ao usuário em hardware e software;
• Atendimento híbrido trabalhando parte dos dias em home office e alguns dias de maneira presencial através de visitas às agências da Cresol;
• É imprescindível ter disponibilidade de viagens e carro próprio.