Analista Junior de MDM (Master Data Management)

Propósito del Cargo

Garantizar el mantenimiento oportuno, preciso y de alta calidad de los datos maestros de ítems, clientes y proveedores, brindando soporte al negocio mediante la atención de solicitudes gestionadas a través de SAP-MDG y ServiceNow y ejecutando las actualizaciones correspondientes en los sistemas corporativos. La posición contribuye a la integridad de los datos, el cumplimiento de los SLAs establecidos y la mejora continua de los procesos de gestión de datos maestros.

Responsabilidades Principales

• Recibir, analizar y procesar solicitudes de mantenimiento de datos maestros provenientes de usuarios del negocio, incluyendo gerentes, coordinadores y otras áreas funcionales.
• Gestionar tickets generados en SAP-MDG / ServiceNow, revisando la información proporcionada por los usuarios y validando la integridad y consistencia de los datos antes de su procesamiento.
• Ejecutar actividades de creación, actualización, modificación y mantenimiento de registros maestros en Oracle, respetando las políticas y procedimientos establecidos.
• Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de