Especialista en Implementación de TM Sr.

Resumen

El Especialista Senior en Implementación de Gestión de Tesorería lidera la implementación de extremo a extremo de productos de Gestión de Tesorería, garantizando una incorporación precisa, oportuna y centrada en el cliente.

Responsabilidades

Este rol colabora con Ventas y equipos internos para validar información, coordinar la configuración y ofrecer soluciones en cumplimiento con los acuerdos de nivel de servicio y los requisitos regulatorios. Como experto en la materia, el Especialista apoya las consultas de clientes e internas, mantiene documentación de alta calidad y contribuye a la mejora de procesos, monitoreo del rendimiento y esfuerzos de mitigación de riesgos.

Requisitos Mínimos de Experiencia Laboral

• Más de 5 años trabajando con productos de gestión de tesorería y experiencia en implementación y requisitos de documentación.

Conocimientos Técnicos y/o Otros Esenciales

• Capacidad para comunicarse de manera efectiva de forma verbal y escrita.
• Capacidad para realizar múltiples tareas, resolver problemas y proporcionar soluciones a corto y largo plazo.
• Conocimiento de operaciones bancarias.
• Bilingüe (inglés/español).
• Competente en el uso del paquete de productos de Microsoft Office, incluyendo: MS Outlook, MS Word, MS Excel y MS PowerPoint.