Project Team Lead (Maintenance)

Objetivo da função

• Coordenar e executar projetos relacionados aos produtos da empresa, garantindo a redução e otimização do time‑to‑value dos clientes. Liderar equipes regionais no planejamento, implementação e gestão de projetos que aprimorem a experiência do cliente e maximizem a eficiência na entrega de valor.

Sua missão

• Liderar e acompanhar a equipe do projeto, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e incentivando o cumprimento dos objetivos estratégicos.
• Coordenar a execução e o desenvolvimento de projetos internos e externos em todas as suas fases: ativação, levantamento, implementação e entrada em operação.
• Acompanhar continuamente os projetos de ativação atribuídos a Especialistas de Projetos e Fornecedores Externos, garantindo a qualidade dos serviços e entregáveis.
• Dirigir e coordenar os planos de entrada em operação dos serviços contratados por clientes Fracttal, assegurando o cumprimento dos prazos, identificando proativamente riscos e aplicando medidas corretivas para uma execução eficiente e pontual.
• Oferecer assessoria técnica sobre o produto a especialistas de projetos, fornecedores externos e clientes ativos, com o objetivo de capacitar sobre o software, demonstrar o valor da Fracttal e garantir a retenção e crescimento dos clientes.

O que procuramos em você

• Formação Técnica Superior ou Universitária em: Manutenção Mecânica, Engenharia Mecânica Industrial, Engenharia Civil Industrial, Engenharia da Computação, Sistemas ou Informática.
• 4 anos de experiência com planejamento de manutenção e gestão de projetos.
• 3 anos de experiência em empresas de tecnologia.
• Mínimo de 2 anos de experiência liderando e coordenando equipes.
• Habilidades técnicas em Gestão de Manutenção.
• Conhecimento de ferramentas de gestão de projetos.
• Redação de relatórios técnicos.
• Conhecimento de plataformas de Business Analytics.
• Conhecimento avançado em plataformas de User Journey (User Flow, Appcues, WalkMe, Userpilot).

Será uma vantagem se você tiver

• Inglês avançado.
• CRM Hubspot – Intermediário.

O que você encontrará na Fracttal

• Empoderando-as com autonomia e flexibilidade, baseadas em confiança e responsabilidade, para que gerenciem seu tempo e trabalho com discernimento profissional.
• Proporcionando bem-estar integrado, com benefícios que apoiam sua saúde física, emocional e pessoal.
• Apoiando seu desenvolvimento profissional, com recursos e tempo para aprender, treinar e continuar crescendo.
• Oferecendo plano de saúde complementar, porque sabemos que um bom desempenho começa com o bem-estar.
• Apoiando-as em momentos importantes de suas vidas, tanto no trabalho quanto fora dele.
• Criando um ambiente colaborativo, humano e focado em impacto, onde a tecnologia tem um propósito claro.
• Na Fracttal, o bem‑estar não é um benefício adicional: faz parte do nosso estilo de liderança e de como construímos tecnologia com impacto real.