Technical Account Manager (TAM) - Network and IoT Engineer

A Teltonika está em busca de um TAM/ Pré-Sales para atuar em São Paulo, apoiando clientes e equipes internas com expertise técnica em soluções de conectividade e networking.

Nesta posição, você trabalhará com roteadores industriais, soluções IoT e tecnologias de redes, apoiando integrações técnicas, troubleshooting e atividades de pré-vendas junto aos clientes.

A oferece a oportunidade para profissionais com perfil técnico aprofundarem seus conhecimentos, trabalharem com tecnologias avançadas de conectividade e desenvolverem sua carreira em uma organização global de IoT em rápida expansão.

A unidade de negócios de Networking da desenvolve e fabrica equipamentos de conectividade industrial e corporativa, incluindo roteadores, gateways, switches e modems. Nossas soluções são utilizadas em projetos ligados à Indústria 4.0, Smart Cities, energia renovável e diferentes aplicações de conectividade industrial.

Principais responsabilidades

• Apoiar clientes e equipes internas em questões técnicas relacionadas aos produtos Teltonika Networks;
• Realizar troubleshooting e análise de problemas técnicos;
• Apoiar integrações de soluções e configurações de equipamentos;
• Conduzir treinamentos técnicos para clientes e equipes internas;
• Elaborar documentação técnica;
• Atuar em conjunto com times globais de engenharia e R&;D;
• Participar de reuniões técnicas e suporte pré-vendas.

Requisitos

• Experiência com equipamentos de networking;
• Conhecimento em VLAN, VPN, QoS e firewall;
• Conhecimento em redes móveis (2G, 3G e 4G);
• Experiência com Linux/OpenWRT;
• Inglês avançado para reuniões e comunicação com times globais;
• Boa comunicação e perfil consultivo;
• Experiência em atendimento técnico ou pré-vendas técnico.

Diferenciais

• Experiência com roteadores industriais;
• Experiência em pré-vendas;
• Conhecimento em IPTABLES e scripts bash;
• Experiência com apresentações e treinamentos técnicos.
• Cartão Caju;
• Assistência médica e odontológica;
• Seguro de vida;
• Frutas e café no escritório;