Customer Relationship Specialist
PT Graha Ksatria Envirotama
Job Description
Deskripsi PerusahaanGREEN LEAF adalah Brand IPAL & Incinerator Terbaik dan Terpercaya selama puluhan tahun. Diproduksi oleh PT. Graha Ksatria Envirotama sebuah Produsen IPAL dan Incinerator yang sudah berpengalaman puluhan tahun dan produknya sudah terpasang di ribuan rumah sakit & puskesmas di seluruh Indonesia, dari Sabang sampai Jayapura.
Kualifikasi Pekerjaan:1. Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (diutamakan Komunikasi, Manajemen, Marketing atau sejenis)2. Pengalaman minimal 2–5 tahun sebagai Customer Relation / Relationship Officer / Sales / Account Executive3.
Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, persuasif, dan profesional4. Berpenampilan rapi, menarik, dan representatif (good grooming & proper presence)5. Mampu membangun relasi jangka panjang dengan klien (client handling & engagement kuat)6.
Mahir dalam negosiasi dan closing deal, terbukti dengan track record pencapaian target7. Terbiasa menghadapi berbagai karakter klien, termasuk high-level / corporate client8. Memiliki kemampuan presentasi yang baik dan percaya diri di depan klien9.
Bersedia melakukan perjalanan dinas ke seluruh Indonesia Deskripsi Pekerjaan:Menjalin dan menjaga hubungan baik dengan klien (rumah sakit, industri, instansi) terkait layanan IPALMengidentifikasi kebutuhan klien dan menawarkan solusi layanan IPAL yang sesuaiMelakukan presentasi company profile, layanan, dan solusi IPAL kepada calon klienMenangani proses negosiasi hingga closing deal (project baru, kontrak maintenance, dll)Mencapai target penjualan dan pengembangan klien (new & existing customer)Menangani komplain atau kendala klien dengan cepat, profesional, dan solutifMelakukan kunjungan rutin ke klien untuk memastikan kepuasan dan menjaga hubungan jangka panjangMencari peluang bisnis baru di bidang pengolahan air limbah (IPAL/WWTP)Membuat laporan aktivitas, progress deal, dan perkembangan klien secara berkala