Education Sales, Telemarketing, and Social Media Specialist

EDUCATION SALES (Course Consultant & Progress Advisor)ResponsibilitiesMenghubungi calon customer dan membuat janji untuk kunjungan ke center (center tour), sesi konsultasi, trial class, dan placement test.Memberikan customer journey yang excellent di setiap interaksi.Membangun hubungan yang baik serta memberikan solusi atas kebutuhan pendidikan anak dan kekhawatiran orang tua.Memberikan konsultasi profesional untuk memperkenalkan program English 1 dan menyusun rencana belajar sesuai kebutuhan.Meningkatkan penjualan produk kursus English 1 melalui follow-up pelanggan yang konsisten.Mengelola jadwal serta menginput data siswa/orang tua ke dalam sistem CRM/OMNI.Mengamati proses trial class untuk memahami kemampuan bahasa anak.Mengumpulkan hasil Placement Test dari teacher dan menyampaikannya kepada orang tua.Menjalankan tugas administratif dan operasional tambahan sesuai kebutuhan.QualificationsMemiliki motivasi tinggi, confidence, dan ceria (outgoing).Kemampuan komunikasi dan problem-solving yang sangat baik.Memiliki kemampuan sales, termasuk menyampaikan sales pitch yang efektif hingga closing deal.Mampu mengelola emosi dan tekanan kerja dengan baik.Memiliki sikap positif (can-do attitude), kecerdasan emosional, dan passion dalam bekerja.Bersedia bekerja di akhir pekan jika diperlukan.Pengalaman di bidang sales atau industri pendidikan menjadi nilai tambah.Lulusan SMA/Diploma/S1Computer literate (Proficient in MS Office Package) Range Basic Salary: Rp 3.2 juta – Rp 4,5 juta.Bonus bulanan dan reward tahunan tersedia. TELEMARKETINGResponsibilitiesMenghubungi calon pelanggan untuk menjelaskan mengenai English 1Menjelaskan produk atau layanan secara jelas, menarik, dan persuasif.Menjawab pertanyaan, keberatan, atau keluhan pelanggan dengan sikap profesional.Mencatat hasil pembicaraan dan memperbarui data pelanggan di sistem.Memberikan laporan harian/mingguan terkait hasil panggilan dan prospek.Menjaga kerahasiaan data pelanggan dan mematuhi prosedur perusahaan.QualificationsKeterampilan memulai percakapan secara profesionalKemampuan berkomunikasi dengan jelas, sopan, dan persuasif.Mampu mendengarkan dengan baik dan menanggapi pertanyaan atau keberatan calon pelanggan secara profesional.Pengalaman di bidang sales atau customer service bisa menjadi nilai tambahMinimum pendidikan SMA/sederajatMampu menggunakan komputer dan telepon secara efisien.Sabar, ulet, dan tidak mudah menyerahTerorganisir, disiplin dan mampu bekerja dalam tekanan.Kemampuan bahasa Indonesia yang baik dan, nilai lebih untuk kemampuan bahasa InggrisSalary Range : Rp 2.5juta - 3.2juta Incentives are applicable SOCIAL MEDIA SPECIALISTResponsibilitiesKembangkan kehadiran online English 1 melalui konten yang menarik, interaksi komunitas yang kuat, serta strategi berbasis data.Menyusun dan menjalankan strategi media sosial & konten yang selaras dengan tujuan centerMembuat, merencanakan, dan mempublikasikan konten bulanan yang mampu menarik leads berkualitasMengikuti tren, mengoptimalkan posting, serta mengelola kampanye Meta AdsMembalas pesan & komentar untuk membangun komunitas online yang aktifMemantau performa, menganalisis insight, dan menyiapkan laporan secara berkalaQualificationsPendidikan minimal Diploma di bidang Marketing, Komunikasi, atau bidang terkaitMemiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang social media atau digital marketingKreatif, dengan kemampuan komunikasi dan manajemen proyek yang baikUpdate dengan tren media sosial dan memahami perilaku audiensTerbiasa menggunakan Canva, CapCut, serta tools desain/editing dasarTerorganisir, disiplin dan mampu bekerja dalam tekanan.Kemampuan bahasa Indonesia yang baik dan, nilai lebih untuk kemampuan bahasa InggrisSalary Range : Rp 2.5juta - 3.2uta