Operations & Admin Specialist
Confidential Company
Job Description
En nuestra compañía nos dedicamos a simplificar el trabajo sanitario mediante soluciones tecnológicas SaaS innovadoras.
Formamos un equipo internacional, proactivo y muy enfocado en las personas, donde la rigurosidad convive con un ambiente colaborativo, flexible y orientado a la felicidad del equipo. ¿Te unes al reto?
Tu Misión en el Equipo
Como Operations & Admin Specialist tu misión principal será asegurar que la operativa diaria de la compañía funcione de forma fluida, eficiente y sin fricciones.
Serás una figura clave de soporte transversal, ayudando a los diferentes equipos a avanzar, resolviendo necesidades operativas de principio a fin (end-to-end) y garantizando que los procesos de compras, proveedores, licitaciones y soporte administrativo estén bajo control.
Aunque gestionarás las tareas de facturación y apoyo en contabilidad básica , el verdadero foco de tu rol estará en la ejecución, organización y mejora de nuestra operativa diaria.
¿Qué harás en tu día a día?
- Gestión Operativa y Soporte Transversal: Ejecución, seguimiento y cierre de tareas administrativas end-to-end. Serás el/la facilitador/a que dé soporte a distintos equipos (ventas, operaciones, administración) para desbloquear su día a día.
- Compras, Proveedores y Optimización: Gestión de compras y relación con proveedores. Buscaremos que seas proactivo/a identificando mejoras en tarifas, revisando contratos de servicios y coordinando las necesidades de material interno.
- Licitaciones y Soporte Administrativo a Proyectos: Preparación y gestión de la documentación necesaria para presentarnos a licitaciones públicas, controlando plazos, firmas y entregables de manera rigurosa.
- Facturación y Administración Procedimentada: Emisión y seguimiento de facturas, control básico de cobros y apoyo en conciliaciones siguiendo procesos claros. Tu objetivo aquí será ayudarnos a automatizar progresivamente esta área.
- Logística y Coordinación: Gestión de envíos/recogida de material de IT y corporativo, y coordinación de viajes para el equipo.
- Mejora Continua: Identificar ineficiencias en los procesos cotidianos y proponer herramientas o automatizaciones para hacerlos más ágiles.
¿Qué buscamos en ti?
- Formación: FP de Grado Superior en Administración y Finanzas, Asistencia a la Dirección o similar.
- Trabajo híbrido: Disponibilidad para desplazarse a la oficina en Murcia - 80% remoto y 20% oficina.
- Experiencia: 2-3 años en roles de soporte administrativo u operativo en entornos dinámicos y digitales (PYMEs, Startups o empresas tecnológicas).
- Herramientas digitales: Experiencia en el manejo de ERPs o software administrativo moderno (e.g., Holded, Odoo, Sage o similares).
- Excel intermedio/avanzado (fórmulas comunes, tablas dinámicas y gestión de datos).
Tu Mentalidad y Soft Skills
- Perfil altamente resolutivo: Tienes mentalidad "Get Things Done". Te motiva enfrentarte a tareas o problemas nuevos y buscar la forma de sacarlos adelante de forma autónoma.
- Orientación a la ejecución: Tu foco no es solo gestionar tareas, sino asegurarte de que se completan con calidad y a tiempo.
- Organización y priorización: Comodidad trabajando en entornos dinámicos y multitarea. Sabes estructurar tu día para que lo urgente no te impida avanzar en lo importante.
- Proactividad: No esperas a que las cosas fallen; te adelantas a los problemas e identificas mejoras en los procesos actuales.
Cómo mediremos tu éxito (KPIs del puesto)
- Ejecución End-to-End: Porcentaje de tareas y solicitudes operativas completadas correctamente de principio a fin.
- Fiabilidad Operativa: Cumplimiento de plazos clave y calidad en la gestión documental.
- Capacidad de Resolución: Autonomía demostrada para desbloquear incidencias diarias con proveedores o clientes sin depender de supervisión constante.
- Mejora Continua: Propuesta e implementación de mejoras prácticas en la digitalización y automatización de procesos.
- Modelo híbrido: 80% remoto y 20% en oficina.
- Impacto real: Un rol con alta visibilidad interna y autonomía, donde tus propuestas de mejora se escuchan y se implementan.